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Documentación legal

Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026.

Kudi es un servicio de Carlos Fabricio Zevallos Galindo, persona natural con negocio, RUC 10749175261. En Kudi, la privacidad y seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Esta política resume qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos. El detalle completo está en la sección 8 de los Términos y condiciones y su Anexo I, que prevalecen si hubiera alguna diferencia.

1. Información que recopilamos

Al crear tu cuenta, recopilamos:

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono
  • Datos fiscales: RUC, razón social (necesarios para facturación electrónica SUNAT)
  • Datos del negocio: nombre comercial, rubro

Durante el uso de la plataforma, tú ingresas:

  • Productos, insumos, recetas, costos, precios
  • Registros de ventas, compras, inventario
  • Datos de clientes (DNI/RUC, direcciones)

2. Cómo protegemos tus datos

Tus datos financieros y de negocio son privados. Solo tú y los usuarios que autorices en tu empresa pueden trabajar con ellos. El equipo de Kudi solo entra a una cuenta cuando hace falta para darte soporte, mantener la seguridad del servicio o cumplir una obligación legal.

  • Contraseñas encriptadas: usamos bcrypt para hashear contraseñas. Ni nosotros podemos verlas ni recuperarlas.
  • Conexión segura (HTTPS): toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está encriptada con SSL/TLS.
  • Aislamiento por empresa: cada consulta a la base de datos está filtrada por tu empresa. Un usuario no puede acceder a datos de otra empresa bajo ninguna circunstancia.
  • Protección contra inyección SQL: todas las consultas usan parámetros preparados, previniendo ataques de inyección.
  • Tokens de sesión seguros: usamos JWT con expiración de 12 horas. Tu sesión se cierra automáticamente.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Proveer el servicio de Kudi (costeo, facturación, inventario, POS)
  • Emitir comprobantes electrónicos a SUNAT (si usas facturación)
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta (soporte, notificaciones)
  • Mejorar la plataforma con métricas de uso (qué módulos se usan, incidencias técnicas), sin incluir el contenido de tus recetas, tus contraseñas ni tus certificados
  • Elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas, que no te identifican a ti ni a tu negocio, para mejorar Kudi y ofrecer referencias de mercado

4. Lo que NO hacemos

  • No vendemos tus datos a terceros
  • No compartimos tus datos identificables con otras empresas, salvo los proveedores que necesitamos para dar el servicio (servidores, correo, pagos) y SUNAT para tus comprobantes
  • No usamos tus datos para publicidad
  • No revisamos tus datos de negocio salvo para soporte, seguridad o por obligación legal

5. Almacenamiento y retención

  • Tus datos se almacenan en servidores seguros en Alemania (Contabo VPS)
  • Las imágenes (productos, comprobantes) se almacenan en Cloudflare R2 con acceso restringido
  • Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa
  • Si cancelas tu cuenta, puedes solicitar la eliminación completa de tus datos

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a toda tu información almacenada
  • Rectificar datos incorrectos desde tu perfil
  • Exportar tus datos (CSV disponible en varios módulos)
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos

7. Facturación electrónica

Para emitir boletas y facturas, enviamos a SUNAT únicamente los datos requeridos por ley: RUC emisor, datos del comprobante, y datos del cliente receptor. Esta comunicación se realiza a través de un servicio seguro (Lycet/Greenter) conectado directamente a SUNAT.

8. Cookies

La app de Kudi usa el almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión activa. En kudihq.com medimos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies. No usamos cookies publicitarias; si en algún momento usamos herramientas no esenciales, te pediremos tu consentimiento antes.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer alguno de tus derechos: